Критерии выбора оптимальной службы такси 18 ноября kazned.ru
Жизнь в любом крупном городе, и Северная столица нашей Родины – не исключение, предполагает периодическое обращение в службу такси.

Даже люди, в чьем распоряжении имеется личный транспорт, вынуждены порой осуществлять заказ такси в Санкт-Петербурге. Так как в этом городе работает немалое количество компаний, занимающихся оказанием подобного рода услуг, и конкуренция в данном сегменте достаточно высока, сегодня мы опишем критерии правильного выбора оптимальной службы такси.

Критерии выбора

Чтобы сам процесс вызова такси не отнял уйму драгоценного времени, а после поездки остались исключительно приятные впечатления, чтобы она была комфортной и безопасной, необходимо обратить внимание на следующие моменты:
•    стоимость услуг;
•    оперативность обработки заказов;
•    вежливость и профессионализм персонала;
•    состояние транспорта.

Разберемся с каждым из перечисленных критериев подробнее.

Первое, что учитывает клиент при выборе службы такси – стоимость поездки. Вполне логично: каждый хочет, чтобы комфорт был выше, а цена – ниже. В борьбе за клиента многие компании не только внедряют лояльные тарифы, снижая стоимость километра пути, но и предлагают всевозможные акции, накопительные скидки и так далее.

Скорость обработки и выполнения заказа – не менее важный момент, ведь мало кому хочется ждать машину по полчаса при любой погоде, переживать по поводу возможного опоздания на работу или на важную встречу.

Вежливый персонал с высоким уровнем профессионализма. Это касается не только водителей, которые должны быть настоящими профессионалами своего дела, с огромным опытом и соответствующими навыками, но и диспетчеров. Важно, чтобы оператор мог быстро сориентироваться и оперативно передать заказ машине, которая находится ближе всего к требуемому месту, а водитель вовремя прибыл на точку, четко знал город и выбирал самый оптимальный, короткий маршрут в обход пробок. Не менее важно, чтобы в пути таксист был вежливым в общении с пассажирами и гарантировал максимальную их безопасность.

Состояние транспортного средства – не менее важный критерий выбора службы такси, нежели все предыдущие. Никому не хочется ехать в грязном, пыльном авто с неприятным запахом в салоне, летом – в духоте, а зимой – в холоде. Поэтому при многих равных клиент все же отдаст предпочтение компании, транспорт которой всегда находится в надлежащем состоянии.

фото: pixabay.com

Похожие статьи

Комментарии для сайта Cackle

Последние статьи