Комиссия за совершение операции с помощью банковской карты равна нулю. Причем, после того, как один раз будет указан номер лицевого счета плательщика, все последующие счета за ЖКХ по данному поставщику будут поступать в личный кабинет клиента электронным образом. При этом рассылка традиционных бумажных квитанций сохранится. Кроме того, в Личном кабинете можно посмотреть свою задолженность по коммунальным услугам.

В Казани через Универсальный платежный портал Почты России можно оплатить услуги следующих компаний: УК РЦ "Уютный дом", РЦ Приволжского р-на, РЦ ЖКХ Московского р-на, РЦ Вахитовского р-на, РЦ Авиастроительного р-на; в Нижнекамске - ЕРЦ г. Нижнекамск, в Набережных Челнах - Городской расчетный центр.

Кроме того, на портале доступна функция оплаты услуг Интернет-провайдеров, платного телевидения, телефонии и мобильной связи.

Для полноценной работы на портале необходимо зарегистрироваться. Оплачивать услуги можно со счета банковской карты или с баланса мобильного телефона. Данный проект реализован Почтой России совместно с Системой А3, которая уже реализовала сервисы по онлайн оплате услуг ЖКХ в 20 регионах России.