Однако службы ввиду объективных обстоятельств не успели провести полный спектр работ, для своевременного запуска всех направлений, и прогнозируется задержка запуска, отдельных районных котельных на 10-15 дней. Для жителей города была организованна специальная, информационная горячая линия, обратившись на которую, каждый житель города Казань, сможет получить детальную и достоверную информацию, касательно старта отопительной процедуры, непосредственно в его доме.
Ново-Савиновский, Авиастроительный
Административные офисы информирования данных районов, работают в стандартном режиме, в будние дни, с 9 утра до 6 вечера (часовой перерыв с 12 часов дня). Контактные телефоны: 519-34-65, 519-34-88.
Советский
Информационные офисы данного района работают по будним дням, с 8 утра до 5 вечера. Контактные телефоны: 272-16-23, 272-75-70. Дополнительный офис администрации – 272-01-05, обслуживание клиентов: по будним дням с 8 утра до 6 вечера, по выходным дням с 9 утра до 5 вечера.
Московский, Кировский
Для данных районов организован один общий информационный офис, работающий семь дней в неделю, режим работы с 8 утра до 7 вечера. Контактный телефон: 557-76-10.
Вахитовский, Приволжский
Административные офисы работают в следующем режиме:
Будние дни – режим работы с 8 утра до 6 вечера, часовый перерыв с 12 дня. Контактные телефоны: 277-81-41, 264-30-96.
Главное управление ЖКХ г. Казань
По всем вопросам, жители города, так же могут обращаться в основной цент управления службы ЖКХ города Казани, время обслуживание клиентов с 9 утра до 6 вечера, контактные телефоны: 590-96-23, 590-96-22.